线下空间建设（2021-2025年长春市图书馆发展规划（征求意见稿））

本文目录

• 2021-2025年长春市图书馆发展规划（征求意见稿）
• 东方生活美学产品数字化运营探索
• 怎么才能做一个自己的空间呢
• 如何推进“一站式”学生社区建设
• 发力“文旅+电竞” 新生态 融创文旅启动“三重主场效应”
• 如何建设有大学科技园特色的众创空间

2021-2025年长春市图书馆发展规划（征求意见稿）

2021-2025年长春市图书馆发展规划

（ 征求意见稿 ）
一 . 序言

公共图书馆是提升城市文化综合实力，实现文化服务与市民文化需求有效对接的重要机构。 “ 十三五 ” 期间， 长春市图书馆 全面贯彻落实《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》 《 吉林省全民阅读促进条例 》，实现依法治理；全面履行城市中心馆职责，推进长春市公共文化服务体系在制度建设、设施布局、服务效能等多方面取得重要进展；全面合规实施五年发展规划，秉承公益、开 放、平等、包容 的办馆 理念，持续 优化服务环境，丰富资源供给，创新服务内容，实施城市阅读书网建设，构建虚实结合的公共图书馆服务网络，基本实现 “建设三个中心、构建一个网络、打造一个文化地标”的使命任务 ，进一步迈向 “ 以人为本，精细服务的东北一流 图书馆 ”的总体目标。

“十三五”期间的工作业绩主要体现在：

1. 空间建设不断优化

2014 年馆舍改造装修以来，室内阅读空间在物理形态上升级为开放式、无障碍的大开间格局。 “十三五”期间，长春市图书馆以读者需求为导向，开展多元化阅读活动，适时调整布局和规划服务功能，并配置智能 的设施 设备，新建了数字阅读体验区、中文期刊借阅室、 八角轩 展厅、创客空间、庭院式阅读广场、自助还书分拣室等。

2. 文献信息资源保障体系更为合理

合理制定资源发展计划，通过 “喜阅——你选书我买单”“长春记忆项目”等活动，实现购买与自建并举 、 传统文献与数字资源平衡 、 大众性与个性化兼顾的文献 信息资源 保障体系。馆藏文献信息资源数量持续增长， 2016-2019年新增 纸本文献、视听文献 藏量 44.8万册（件） 、 电子书 39万册 、 数字资源存储容量 增加 34TB。

3. 长春“城市阅读书网”服务体系基本确立

政府主管部门积极履行法定职责，中心馆充分发挥区域统筹作用，形成以长春市图书馆为中心馆，县（市）区图书馆为区域总馆，以城市阅书房、示范分馆、自助图书馆、 U书到家（校）服务点及汽车流动图书馆等100余个网点为延伸的实体网络。同时升级长春市图书馆官网、移动客户端和微信公众号 平台 ，实现书网实体网点和数字化服务相融合、纸本图书通借通还 、 数字资源共建共享的图书馆服务全覆盖。

4. 科研与专业能力进一步提 高

积极开展科研 活动 与 课题 立项，实现研究赋能实践新格局；加强文献整理，开展古籍 、 民国文献 与地方文献 整理研究，《伪满洲国联合协议会记录原始档案》获批国家图书馆民国文献整理项目，出版《长春市图书馆藏古籍善本图录》《 家国情怀 科学精神 》《 戏剧春秋 艺苑菁华 》 。

5. 科学有效的管理体系基本形成

优化机构设置，实施了中层干部聘任 制度 ，形成了一 支 年轻化、专业化、高素质的干部队伍；实行阅读推广活动项目轮值牵头制；实施专业技术岗位聘任制度改革；开展法人治理结构试点改革；建立和 完善 各类制度，已形成党建工作、综合管理、财务管理、人事管理、业务管理和行政管理等各类制度 100 余项，规范图书馆管理。

6. 服务效 能及社会影响力显著提升

传统服务按照分众化、主题化进一步细分，功能更加精准、完善， “ 十三五 ” 时期，年均接待读者 152.4 万人，年均外借普通文献 94.7 万册次，年均电子书下载 93 万册次，其中前两项较 “ 十二五 ” 末期分别增加 10% 和 21.3% ；形成了覆盖传统文献服务、阅读推广、知识与信息服务、文化交流等内容的多元化服务格局；创新技术应用手段，拓展服务的深度和广度，推出了 “ 喜阅 —— 你选书我买单 ” 、 U 书到家、信用借书、惠阅文化菜单点单等服务项目，市民和图书馆的黏性不断加大；形成 17 个阅读推广品牌项目，服务传播与阅读推广效应显著，年均举办活动 达 604 场，较 “ 十二五 ” 末期增加 71% ；建设由移动客户端、微信、微博、抖音、今日头条等组成的新媒体服务矩阵，图书馆成为推广全民阅读、建设书香社会和展示城市形象的窗口。

“ 十三五 ” 时期，长春市图书馆的社会影响力与美誉度持续扩大，获得 “ 国家一级图书馆 ”“ 全国文明单位 ”“ 全民阅读示范基地 ”“ 全国维护妇女儿童权益先进单位 ” 等国家级荣誉。

伴 随着数据与智慧时代的到来，长春市图书馆还 需立足现实，谋求发展： 馆舍空间与社会需求依然存在矛盾；传统文献与数字资源建设及借阅互通仍需关联；制度保障仍需进一步 研究与 细化； 阅读推广能力 与智慧化 服务 有待提升；馆员专业化水平有待 进一步加强 。
二 . “十四五”期间发展环境分析

“ 十四五 ” 时期是我国由全面建成小康社会，开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。《中共中央关于制定国民经济发展和社会发展第十四个五年规划和二 O 三五愿景目标的建议》提出 “ 围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，促进满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一，推进社会主义文化强国建设 ” ，切 实提高公共文化服务水平，让人民享有更高质量 的 精神文化生活 、 确立文化自信 、 实现文化软实力提升仍然是重要国家战略，为图书馆发展进行科学定位。 “ 全面振兴、全方位振兴 ” 东北发展战略与 “ 东北亚地区合作中心枢纽 ” 定位 、建设 长春高质量发展 “ 四大板块 ” 为图书馆提供资源建设与合作创新新方向，文旅融合、数字中国、国家治理体系和治理能力现代化为图书馆创新 带来新 的发展生态。

新时代图书馆事业拥有百年不遇之机遇，同样面临新的挑战：经济发展新常态与疫情长期共存带来经费紧张的影响；信息技术发展带来图书馆设施智能升级与公众阅读方式的转变；数据驱动带来图情一体化实践与研究模式转换；新共享理念推动图书馆服务体系升级；现代法人治理、社会力量参与等带来体制机制调整问题；个人审美与自我实现为目标的文化需求层次提高与文化消费升级等。

长春市图书馆经过多年发展，在业务能力建设 、 资源建设、体系化布局、公益讲座、展览展示、信息咨询等各方面不断创新发展，服务能力和水平稳步提高， “ 十四五 ” 时期将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，牢记 “ 传承文明，服务社会 ” 的 初心与使命，践行社会主义核心价值观 ， 向 “ 科学 化资源建设、一体化服务体系、智慧化服务形式、专业化管理运营 ” 新阶段迈进。
三 . 愿景： 涵养城市文化，引领阅读风尚

在知识全球化时代，长春市图书馆将汇聚多样性、开放性和高品质的文献信息资源，整合知识、服务和技术，引领全民阅读，为建设东北亚现代文化名城和书香社会提供文献信息支持和卓越的阅读、学习、交流体验。
四 . 使命

1. 东北亚城市文化地标

以本市历史文脉和文化特色为根基，收集地方传统文化及东北亚城市特色文化资源，提供文献、信息、知识、展览等多样化服务，以展示城市文化特质、传承城市文化个性、丰富城市文化内涵、促进对外文化交流为己任，努力成为具有影响力的城市文化地标。

2. 市民终身学习中心

以倡导全民阅读为路径，发挥图书馆社会教育职能，支持终身教育，建设书香社会。为公众提供自主学习和独立研究的空间、信息资源、设备和服务，促进公民素质提升和社会文明进步。

3. 城市第三文化空间

搭建公众之间及公众与图书馆资源、社会公益性群体、政府组织间的互动交流平台，广泛、深入地参与和影响公众文化生活，促进文化资源留档和知识、信息的交流，提高公众文化生活品质。

4. 开放共享的知识网络

在知识全球化时代，整合馆藏、行业内外和网络开放的信息资源，构建覆盖全市、资源共享、便捷高效的数字图书馆网络，以 “互联网 + 公共文化服务”为理念，提供集网站、手机、平板电脑、触屏应用、互动电视等多种应用形式为一体的数字化、全媒体服务，实现公共数字文化的广泛传播与共享应用。

5. 图书馆协作发展引擎

提升长春地区公共图书馆中心馆 - 总分馆服务体系建设水平，推进全市公共图书馆的均等化、标准化、高质量、高效能发展。完善基层分馆的规范化管理与服务，指导、协调、评估全市公共图书馆业务建设，提升基层馆员的辅导、培训质量水平。
五 . 理念： 公益 开放 平等 包容
六 . 服务宗旨

以人为本、服务至上，将图书馆打造为区域的文献与资源中心、城市的知识信息中心、市民的学习交流中心、百姓的休闲文化中心、行业的业务示范中 心 。
七 . 基本原则

1. 价值引领原则。 以党建引领业务发展， 大力培育和践行社会主义核心价值观，贯彻新发展理念，弘扬时代精神，推进文化强市建设。

2 . 需求导向原则。以解决文化需求不平衡、不充分为目标，准确把握人民群众需求，推进供给侧改革，实现智慧化服务。

3. 创新驱动原则。实施创新驱动战略，加强专业研究，推进科技与文化深入融合，进一步扩大跨界与跨域协同创新，形成 满足 读者需求的新形态、新模式，实现图书馆的高效运作。

4. 标准均等原则。形成图书馆服务体系建设系列标准，抓基层、抓短板，以标准服务推动公众文化权 益 的均等化实现。

5 . 开放合作原则。推进文旅融合，增进行业协作和社会合作，促进地区人文资源建设；加强区域合作，促进中华文化的国际传播。

6. 稳步推进原则。与时俱进，夯实图书馆的资源、设备、人员等基础条件，强化服务供给能力；稳步推进，加快新技术在图书馆工作中的应用，文化与科技相结合，运用高新技术推动图书馆发展；适合有度，科学定位图书馆发展方向，逐步实现建设目标。
八 . 总体目标

适应国内外环境新变化，紧跟国家文化战略，落实地方文化发展目标，坚持 “公益、开放、平等、包容”的办馆理念，遵循以人为本、服务 至上 的服务宗旨，以党建为引领，以人才强馆为支撑， 以高质量发展为驱动，深入实施 “ 五 中心、一平台 ” 建设 ， 即 将图书馆打造为区域的文献与资源中心、城市的知识信息中心、市民的学习交流中心、百姓的休闲文化中心、行业的业务示范中心， 构建 智慧图书馆服务支撑平台 ， 打造无边界、智慧化 、 一体化的现代公共文化服务 体系。到 2025 年建成与长春现代化都市圈发展相适应、与国家文化强国战略相匹配，标准先进、发展均衡、体系合理、管理现代、供给丰富、服务高效、依法规范、管理创新的公共图书馆，力争迈入“东北一流，国内先进”的图书馆行列 。
九 . 主要任务与行动策略
目标一：推动馆舍新建、改造，建设线上线下融合的公共文化空间
策略 1：全力推动馆舍新建、改造及升级，形成供给主体分布式、功能布局开放化、服务运行一体化 的服务格局

行动方案：

（ 1 ）全力推动与城市地位相匹配的具有城市文化地标意义的图书馆新馆 建设 ，配合政府相关部门做好调研选址、功能定位，力争完成立项、审批等前期工作。

（ 2 ）以科学合理、灵活实用为原则，完成青少部改扩建工程，实现青少部新馆舍与总馆的自然衔接、统一管理与协调发展。

（ 3 ）积极论证“智能储备书库”工程建设的必要性与可行性，完成“智能储备书库”工程建设的功能设计。
策略 2：合理实施空间再造，推动主题空间建设

行动方案：

（ 4 ）科学规划全馆空间利用，以服务情景化推动空间微改造，提升空间利用的合理性。

（ 5 ）增加交流空间，通过创建学术交流空间、项目研讨空间、文化传播空间、城市文化空间等不同主题空间建设，适应不同类型交流活动需要，突出社会交流空间定位。

（ 6 ）打造“创空间”，向 用户提供集制造、研发 、创新、展示、交流为一体的共享 空间 ，激发用户创新创造能力。

（ 7 ） 升级改造电子阅览室，打造集市民数字学习、信息素质培训、专题信息 服务 、智慧图书馆体验等 功能 为一体的阅读空间 。

（ 8 ）构 建党 建园地，开展 “党建 + 阅读惠民”活动，形成阅读、展览、研讨、活动组织于一体的学习空间。
策略 3：整合现有数字服务平台，促进线上线下、馆内馆外空间融合

行动方案：

（ 9 ）以移动应用为核心，完善全媒体图书馆服务平台，加强两微一端（微信、微博、 APP ）应用系统建设，打造微信小程序综合服务门户。

（ 1 0 ）构建融合实体与虚拟服务的数字公共空间，完善设备设施，加强资源链接与保障，开发 O2O 文献共享服务云平台，探索 “ 按需荐购 ” + “网络借阅” + “送书上门” + “分享交流”服务 生 态。

（ 11 ）与社会力量合作， 打造新型公共阅读空间 ，在人流密集场所、居民住宅区、开放公园等地配套建设嵌入式、休闲式、共享型公共文化新阵地，包括城市阅 书房 、 街区自助图书馆、 智能图书自助借阅柜、社区 文化 书屋等 各类别自助图书馆 ， 织密城市公共阅读服务网络。
目标二：优化服务体系，建成与长春市 东北亚区域性中心城市、国家创新型城市 相匹配的 城乡一体化 服务网络
策略 4： 健全运行机制，强化统筹引领

行动方案：

（12） 协助市文化行政主管部门进一步完善和理顺图书馆事业发展的运行机制和政策体系。 在 上级文化行政主管部门支持 下 ，建立市区两级体系建设协作协调机制， 通过统筹规划、示范引领，推进图书馆服务体系建设。

（13） 聚焦长春现代化中心城市建设，加强长春地区城市文化设施和服务功能合作联通，在长春市辖 3 县（市） 8 区（包括榆树市、农安县、德惠市和朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区、公主岭区）推动长春地区公共文化服务一体化发展。

（14） 完善分层服务内容。建立文化休闲、信息提供、知识服务三维分层服务体系，满足公众与社会机构的文化休闲、阅读提升、信息需求、参考咨询、文化交流、知识增值、智库咨询等多元需求。

（ 1 5 ）制定并规范从技术体系、设施体系、产品体系、服务体系、效能体系的全产业链服务标准与规范 ， 着力提升公共图书馆服务均等化、标准化水平 。
策略 5：强化保障要素投入，提升保障水平

行动方案：

（ 16 ）建设完成以中心馆为示范引领，以县（市）区图书馆为骨干支撑，基本覆盖街、镇、乡的公共图书馆分馆的服务体系建设，实现基本覆盖的均等化公共文化服务网络。

（ 1 7 ）充分发挥中心馆在示范引领、技术支持、人员培训、协作辅导的核心作用，优化管理模式，协调总分馆工作。

（ 1 8 ）夯实中心馆的示范支撑，全面提升示范分馆的服务效能。扩大中心馆直属分馆建设规模，市直示范性分馆建设 40 个以上；着力推进城市阅书房建设，年均建设完成 3-5 个城市阅书房 ， 2025 年建成达到 30 个阅书房 ；以标准化、高质量、科学化发展，引领带动县 （ 区 ） 总分馆建设与发展。

（ 19 ）重心下沉，推进各县 （ 区 ） 总馆 - 分馆建设，协助各县 （ 区 ） 图书馆完成覆盖到乡镇的分馆建设，实现中心馆 - 总分馆的网络基本覆盖；结合各县 （ 区 ） 实际，因地制宜，促进规模化发展，在具备条件的城区、住宅小区，利用公共文化服务用地，多方合作，建立社区分馆，延伸服务最后一公里。

（ 2 0 ）强化智能化、集群化、一体化技术支撑与服务，升级中心馆 - 总分馆集群化管理平台，嵌入智慧城市、市民卡应用等公共服务，实施全市“一卡通”文献通借通还、数字资源共享。

（ 2 1 ）加快建设长春现代化都市圈城市群文化建设，着力推进公主岭市成为长春新城区的文化服务对接，纳入中心馆 - 总分馆服务体系，全面促进公主岭公共 文化 服务设施的提档升级。

（ 22 ）争取市文化行政主管部门支持，持续推动区县级政府部门履行主体责任，保障区县域总分馆建设和服务所需的人力资源、文献资源投入。 推进将公共文化服务效能列入到各县区政府的工作考核内容，探索中心馆 - 总分馆专业服务人员统一垂直管理机制，提升社会化合作物流配送专业水平 ， 以 “保基本”“全覆盖”为核心职责，提升地区图书馆服务均等化、标准化水平。
策略 6：强化便捷导向，持续推进“城市阅读书网”建设

行动方案：

（ 2 3 ）拓展 “ U 书到家”服务，以总分馆、汽车流动图书馆、自助图书馆、地铁图书馆、书店等为延展途径，延长服务半径，提供快递送书到分馆、到家的便民借阅服务。

（ 2 4 ）下沉阅读推广主题活动，建立标准化、规范化的活动组织推广模式，对接基层群众服务需求，构建并广泛应用按需配送、上下联动、标准规范、广泛延伸的阅读活动推广模式。
策略 7：发挥跨界优势，合作推进共建共享

行动方案：

（ 25 ） 推动市区两级财政引导社会力量参与图书馆建设，通过小额财政的配套投入撬动社会资本投入。逐步完善社会力量与公共图书馆双赢合作机制 ， 理顺社会力量参与和激励机制，实现社会力量参与的规范化、多元化和常态化。

东方生活美学产品数字化运营探索

授课课程丨上海交大文创学院文创赋能-商业IP化运营课程《东方生活美学-东家篇》

授课老师丨朱见山豫园合伙人、东家APP创始人、董事长、互联网与传统手工艺融合的先行者

深度好文：4300字丨8分钟阅读

*本文根据朱见山授课内容摘编而成，不代表学院及授课老师立场，仅供参考。

东家平台与匠人共建共生，通过商业化使得文化良性传承，让好作品有价值，让匠心得以坚守。

——朱见山（朱见山授课照片）

上一次课程，复星全球合伙人、豫园股份总裁高级助理、东家文化创意产业集团联席董事长孟文博为我们带来了《东方美学融入现代生活的思考》的精彩讲演，让学员们受益匪浅。

在此基础上，东家APP创始人、董事长朱见山将从数字化运营的角度，为学员们呈现东家在东方生活美学上的探索历程。（课程合照）01引言：东家是谁？

1.东家介绍

东家是中国最大的手作匠人电商，是涵盖范围最广的东方生活美学平台，同时也是中国手艺发展研究中心首个互联网产业示范点。（东家品牌文化与使命，图源课件）（东家品牌文化与使命，图源课件）

2.东家APP：东方生活美学生态电商

2015年，东家APP于杭州诞生，产品涵盖茶叶、茶器、首饰、文玩、家居、食味、服饰7大类目，均客单价超3000元。

平台用户具备高粘性、高忠诚度、高消费能力。截至2022年8月，平台上入驻的大师名匠已达1万+，匠心好物1000万+，文化同好500万+。

3.东家业务：一体两翼

东家的业务布局呈现出“一体两翼”的特征。

一体——东家APP，打造匠人平台生态，汇集百万文化爱好者。

两翼——自有品牌，链接消费产业集群，甄选东方生活美学好物；线下空间，构建多形态文化消费场景，让东方生活美学融入家庭生活。02匠人匠作线上化

1.匠人匠心现状

目前，工匠行业面临着传统手工艺衰落的问题，具体表现为同质化严重，销售渠道狭窄，营销意识较差，缺少宣传曝光，缺乏创新模式。

过去，人们对于匠心的印象，往往与单一、刻板、距离感相关；然而，真实的匠心，却是多元、立体的，并与我们的生活息息相关。

在这一背景下，东家积极探索互联网时代的手工艺品数字化运营模式，传承文化，守护匠心。

2.东家守护匠人匠心

用脚步探索匠心的各种可能，让“抽象”的匠心在互联网时代重新焕发新的生机，让东方生活美学融入当代家庭生活中，是东家的愿景。

在这一愿景的引导下，东家平台与匠人共建共生，通过商业化使得文化良性传承，让好作品有价值，让匠心得以坚守。

-代表案例_

传承非遗

代表人物：叶宗意

作为非物质文化遗产歙砚制作技艺代表性传承人，一直以来他都在尝试于砚台中注入更多内涵。

如今，他通过东家平台，一件一件地阐述着守艺人的故事、歙砚的文化。（叶宗意，图源课件）

弘扬手艺

代表人物：铁人

在苦于宣传和推广潮州壶之际，他遇见东家，尝试着上线了第一个众筹产品，一举创下当时东家的众筹金额最高和最快售罄时间记录。（铁人，图源课件）

创新互动

代表人物：芮帅

自从2017年入驻东家后，他开始积极参与拍卖等新玩法，成功将店内产品客单价提高到了64810元，真正做到了传播文化与美物销售共进。（芮帅，图源课件）

扶持新匠

代表人物：江歆

为了呈现陶瓷器物的当代美学价值，她打造了品牌“宛玉”。作为一个新兴品牌，在东家的助力下，迅速吸引了一批能欣赏、愿购买的同好群体。（江歆，图源课件）

除此之外，东家APP还深入探访了十余万匠人，经严格的入驻标准筛选、审核，聚集了一万多名守艺人，获得了强大的供应链资源及丰富的匠人资源，形成了文化生活“产业+互联网”的生态系统。（图源课件）

3.产业带赋能

建立中国文化创意产业聚集地数据资源库：深入中国各个产业聚集地，将产业资源嫁接进更多流量资源入口，实现整合转化。

深入十余大产业带，派驻城市经理：景德镇瓷器，宜兴紫砂壶，苏州和田玉家具文玩，龙泉青瓷宝剑，闽北茶叶建盏，福州寿山石大漆仙游红木，四会平州揭阳翡翠，云南茶叶紫陶，云南瑞丽翡翠，杭州篆刻文玩，徽州文房四宝，河南汝瓷钧瓷等。

4.匠人赋能（图源课件）03产品电商化

1.非标文化电商

东家APP采用非标商品柔性供应链协同平台管理技术，对标全网独特的用户群体，提供丰富可信赖的交易场景。（东家APP首页界面）

2.创意玩法

首创押窑、微众筹、直播拍卖、鬼市等众多运营玩法，是行业内具有最高权威性和最高文化性的文化生活平台。

押窑栏目

匠人案例：东家首创“押窑”玩法，包下九烧工作室整窑，上线三天，600件柴烧作品全部售罄，总销售额17万。网易同步直播八天八夜烧窑全程，累计观看人数超过300万，在小众的柴烧领域创造了极大的影响力。

开窖节：入窑一色，开窑万彩；通过信息技术和互联网平台，让上百个窑口同时进行开窑直播，百万用户观看直播，感受烧窑的魅力。（图源课件）（图源课件）

众筹栏目

玩法：匠人发起众筹作品的设计和实现计划设定一定的众筹金额或数量，用户预付来支持匠人的创作众筹达到目标，匠人定制作品，回馈用户

匠人案例：东家联名态与度茶叶联合推出老班章古树头春茶众筹单众筹筹得1,402,909元。（图源课件）（图源课件）

心选栏目

以“用心选放心选”为核心服务宗旨，通过鉴赏官亲测，定期抽样，退换无忧等方式，为用户挑选放心好物，官方心选、用心推荐。（图源课件）

拍卖栏目

东家平台现行的拍卖栏目有0元拍、直播拍、专场拍、拍卖行四项。（图源课件）

-核心交易线：“东家拍卖”-

2020年9月，东家获得浙江省文物局颁发的文物拍卖许可证，东家成立自营拍卖“东家拍卖行”首创文化艺术品直播竞拍玩法，成为艺术品线上拍卖开创者。致力于打造“艺术品，轻收藏”网拍平台甄选古董艺术品/艺术家名作上拍，成为国内线上艺术品拍卖行业的领军者。（图源课件）

东家春/秋拍

东家春/秋拍集结了国内顶尖知名拍行选送拍品、平台各大师及热门匠人作品，涵盖上百万件拍品，从玉石、陶瓷、紫砂到文玩、竹木牙角等，最大限度满足消费者的不同喜好。东家春/秋拍自上线以来重器拍场占比近70%，2021年春拍/秋拍GMV均超1亿。（图源课件）

东家首发

东家首发聚合大师、知名匠人、明星、艺术家等线上线下联合直播发布新品的形式，结合东家战略规划进行全链路宣发，建立中国匠人权威首发渠道。

从2022年年初开始已组织40余场，其中合作对象，包含朱炳仁·铜、西泠印社主理人等大师，流量明星娄艺潇，并与杭州大剧院展开线下联合首发。（图源课件）

东家传家节

东家传家节期间，有近500场线上直播拍卖，价值百万传家重器无底价起拍，拍品品类涵盖珠宝玉翠，茶器茶叶文玩家居，以及部分精品拍卖行艺术品。（图源课件）04用户数据化

在电商平台的运营中，东家通过划分会员等级、用户标签管理以及提供文化秘书三种方式，完成对用户的数据化管理，以期提供更具个性化的服务。

1.会员等级

东家共有5个会员等级，其中V3-V5属于高客等级，享受文化秘书服务。（图源课件）（图源课件）

2.用户标签

东家现有5个标签组，33个标签类型，128种用户标签。让用户信息更加具象化。（图源课件）

3.文化秘书

东家文化秘书是一支由具备不同文化领域专长的人才组成服务团队。团队服务于东家APP高等级客，是东家品牌文化输出的窗口。提供优质的文化交流与服务品质保障，打造东家社区特色文化氛围，帮助用户实现理想自我，维系东家与用户之间的情感纽带，完成用户对东家的文化认同。发挥对内协作，对外传播的重要作用。（图源课件）05文化产品新零售

东家通过搭建线下空间、举办线下活动、产品共创、生态合作以及线上线下打通的方式，打造文化产品的新零售模式。

1.线下空间

-东家客厅-（北京市东城区国子监街40号）

在位于北京的东家客厅线下空间中，东家举办了“东家对话大师系列”，曾应邀的嘉宾有马可（著名服装设计师）、甘而可（顶尖漆艺大师）、黑川雅之（著名建筑设计师）、蔡志忠（著名漫画家）、方文山（著名词作人）等。

-东家问津-（天津市于家堡自贸区堡子里21文化创意社区）

在天津的东家客厅中，东家举办了“千匠问津”活动。与天津政府合作，平均每月组织一位知名匠人到店内举办线下活动，活动形式包括讲座、分享、沙龙、互动体验等，匠人粉丝和有兴趣的用户通过报名，可到店参与活动，与大师级匠人面对面接触；活动同步在线上直播，东家用户可登陆东家在线上与匠人互动。

根据行程计划，拍摄剪辑每个匠人的专题视频，并在地方电视台以及其他渠道进行播出。（图源课件）

-东家茶馆-（武汉国际时尚中心）

2.线下活动——中国匠人大会

最高规格的行业盛会，原中央政治局常委、全国政协主席李瑞环同志题字；由中国文联、中国民协、中国手艺发展研究中心等单位联合举办方城市政府共同主办的全球华人重量级文化盛宴，已连续举办四届，千匠汇聚，大咖云集，数十个产业聚集地区政府管理部门主动组织当地匠人参会。（图源课件）

2022年8月19日至24日，第四届中国匠人大会在成都举办。大会汇聚了各行各界精英学者，包括原故宫博物院常务副院长王亚民、鲁迅文化基金会会长兼秘书长周令飞、茶文化泰斗蔡镇楚、四川省民间文艺家协会主席孟燕等。此外，还有多位艺术名家将到场助阵，如朗诵艺术家陈铎、国乐大师方锦龙、表演艺术家臧金生、著名主持人任志宏。

除了中国匠人大会之外，东家还参与了杭州文博会、携手共青团中央举办“中国华服日”、开展东家市集活动等等。

3.产品共创——东家x冷酸灵IP合作

精选5件中国国家博物馆文物与冷酸灵产品深度结合，以“国博传承五千年华夏文明，冷酸灵呵护国人口腔健康”为主题，结合历史、文化、艺术、哲学、神话、功能等概念，匠心打造5款冷酸灵x国家博物馆特别版牙膏。

2019年双11当天，冷酸灵国博礼盒首次上线，日销3万余套，超过12万支，共计约200万余元。截止至2019年11月25日，冷酸灵天猫旗舰店静态销售超过1万余套，累计4万余支。10月28日，冷酸灵国博产品正式入驻屈臣氏，并在屈臣氏全国500家门店全面铺开。（图源课件）

4.生态合作

武汉BFC古董大展

2020年，东家在武汉BFC三层LANVIN主题展厅举办“百工居肆”古代艺术品特展，以手工艺高度繁荣的宋代器物居多，以金器、陶瓷、玛瑙、木头为主，充分展现了宋式美学和东方技艺。

千万级展品：展出古董总价值1500余万元，包含最早从汉代起的金器、高古瓷、杂件摆件、玉石玉雕等。

主视觉书房墙：关键字提取于所有展品。（图源课件）（图源课件）

“什么东·西”珠宝展

东家携手13位中国顶尖独立珠宝设计师在上海豫园·海上梨园举办的主题展览，意在推动一场浪潮，重拾手作的温度和专注，诗情画意的文化和内涵；让设计重回中国，美学复归东方。（图源课件）

5.线上线下打通

东家与豫园华宝楼联合，东家负责会员运营、内容生产、产品销售以及平台活动四个端口，华宝楼则作为线下空间、策划展览、产品发布会、高客活动等重要场所，由此实现了线上线下的打通。（图源课件）06总结

通过对东家品牌运营案例的精彩讲解，朱见山总结出了匠人匠作线上化、产品电商化、用户数据化的产品数字化运营模式。同时他表示，产品共创、生态合作、打通线上活动与线下空间，是文化产品新零售可供借鉴的方式。

最后，朱见山提到了东家平台的愿景：与匠人共建共生，通过商业化使得文化良性传承，让好作品有价值，让匠心得以坚守。

*本文根据朱见山授课内容摘编而成，不代表学院及授课老师立场，仅供参考。

怎么才能做一个自己的空间呢

要做一个自己的空间，可以遵循以下几个步骤：
1. 确定目标：首先需要明确自己的空间建立的目的和需求。例如，是为了展示自己的个人品牌、提高影响力、分享自己的作品或经验、与其他人互动交流等。明确目标后才能有计划地开展下一步工作。
2. 选择平台：根据目标制定自己的空间需要选择合适的平台。例如，如果想要展示自己的文字作品，可以选择博客平台；如果想要分享图片或视频作品，可以选择社交媒体平台。还可以考虑在网站搭建平台或线下空间上建立自己的品牌。
3. 设计布局：在选择好平台后，需要设计自己空间的布局和风格。可以选择自己喜欢的颜色和风格，增加页面的美观度和用户的体验感。
4. 发布内容：空间建立好后，需要不断发布优质内容，包括文字、图片或视频等。内容应该符合目标和自己的定位，同时要注重质量和原创性。
5. 互动沟通：通过自己的空间，可以与其他人进行互动和交流。需要回复评论、参加活动、加入社区或群组，积极发现和把握机会。
6. 维护更新：空间建立好后需要不断维护和更新。需要及时更新内容、优化布局、修复问题和保持互动。只有这样才能让自己的空间得到更多人的关注和认可。
总之，做一个自己的空间需要明确目标、选择平台、设计布局、发布内容、互动沟通和维护更新。需要耐心和恒心，不断学习和实践，多与其他人交流、学习和合作。通过不断努力和提升自我，可以打造出一个属于自己的独特的空间。

如何推进“一站式”学生社区建设

“一站式”学生社区是以学生共同生活区域为基础，以服务学生在课堂之外的成长成才为目标，以共同价值观念为联结的学生教育生活成长共同体。“一站式”学生社区的建设要以学生为中心，围绕学生、关照学生、服务学生，线下建立各类主题教育活动开展的物理空间，线上搭建智慧学生社区服务平台，线下线上相结合，统筹发展。
专业的智慧学生社区平台可以了解一下合肥智圣新创信息技术有限公司，智慧学生社区解决方案集线上服务、大数据分析展示于一体，结合线下社区建设，持续助力高校“一站式”学生社区建设。

发力“文旅+电竞” 新生态 融创文旅启动“三重主场效应”

文旅跨界,电竞出圈,两个颇具前景的行业正碰撞在一起。
8月28日,有着王者荣耀“五冠王”称号的头号战队QGhappy ,宣布将主场落户于重庆融创文旅城。同时,融创文旅与 QG 电子竞技俱乐部达成长期战略合作。双方称,将合作推动电竞产业聚集,完善电竞赛事体系,促进电竞原创内容生产,满足线下观赛需求,探索“文旅+电竞”融合的新模式。
重庆QGhappy主场的落地,意味着即将正式开业的重庆融创文旅城,其多业态聚合的欢乐场景中,又增添了一大“打卡地标”。
对此,一位业内人士表示,融创文旅与QG俱乐部,在抓住时代机遇的天时、地利、人和的同时,二者相互赋能和促进,或将成就三重“主场效应”。
第一重“主场效应”源自“头号战队”电竞主场的强大粉丝吸引力。融创文旅为QG定制主场,提升主场体验,将使其成为中国西南地区、甚至全国电竞粉丝社交聚集地,吸引大量电竞粉丝前来打卡,成为电竞文化娱乐新地标。
第二重“主场效应”,源自融创文旅与电竞产业相融合后,呈现出的多元多彩的新业态、新体验。随着文旅、电竞这两大“玩家”强强联手,电竞强内容强IP赋能与影响之下,融创文旅城也将因此成为更具特色且体验感更强的欢乐主场、西南区域欢乐新地标。
第三重“主场效应”,源于产业融合的新经济、新动能。融创文旅此次与电竞行业的合作,实际上也是一次响应政府号召,加速产业融合与城市升级的重要举措。融创文旅发挥自身优势,联动优质资源,打造城市电竞文化地标和欢乐综合体的双重产业落位,促进多样化产业空间融合发展的全新航道,与重庆市产业升级方向高度契合,将为重庆发展提供新动能,助力重庆成为产业新经济融合发展的强大主场。
天时:“文旅+电竞”主场机遇来临
2020年,是文旅和电竞进一步融合的好时机。从发展趋势上,这两大行业持续发展壮大,已经到了融合效能叠加的阶段。
处在发展风口中的电竞行业,随着IP化发展加速,影响力也持续增长,成为契合“文旅+”的特色新经济内容之一。自2020年起,电竞商业化开始走向多行业融合、线下化拓展的趋势,艾瑞咨询预测,随着电竞商业化进一步发展,2021年,中国电竞用户数量将达到5.5亿,市场规模突破1600亿元。从发展契机来看,电竞商业化提速,电竞主场化时代来临,更给文旅与电竞的融合带来了无限机遇。电竞需要融入业态更丰富的线下空间,以探索商业延伸、提升用户体验。而电竞产业在主场化发展中,日益增长的粉丝群体和竞技氛围,也将加强其流量凝聚效应,为主场所在地带来更多内容和IP赋能,吸引消费者体验与消费。
有行业人士认为:“时代的机遇已来。文旅和电竞,这两个极具想象力的行业,具备线上线下互补、IP实体互补的基因。”
据世界旅游组织估计,未来10年,中国文化旅游市场规模预计将达到30-50万亿元。作为下一个十万亿级市场,文旅行业也在规模提速的同时更求品质、求特色、求IP,探索更多适合消费者的“文旅+”新业态。
作为“中国家庭的欢乐供应商”,融创文旅正是这一阶段中,积极探索“文旅+”创新路径的先行者之一。去年开始,融创文旅旗下所有融创乐园就已经全面实行“开放式经营”,无需大门票即可免费入园,这一经营模式促进了更多欢乐场景的发生和共建。由入园的“门票无界”到持续引入新资源、新内容、新IP的“畅玩无界”,融创文旅正在探索一条新的文旅路径,一方面立足于自身产品力的打造,一方面打破边界,构建开放型资源平台。值得一提的是,日前,广州融创雪世界入选了人民文旅智库发布的《全国文旅“网红打卡地”TOP20价值推荐榜》。媒体评论称,“融创文旅通过其复合业态,做到了‘一园多需求多服务’的营业模式。”从业态之间的相互赋能,到联动外部合作资源,融创文旅的实力与远见可见一斑。
地利:文化浓厚的重庆,随时沸腾的融创文旅城
探索“文旅+电竞”融合发展的新空间,重庆堪称非常适合的启动点。来自地利的多重优势,是融创文旅成就三重“主场效应”又一助力。
作为西部电竞重镇,重庆的王者荣耀用户活跃度以及KPL观赛量,在全国名列前茅。对此,上海耀竞文化传播有限公司CEO韩鹏良曾表示,“重庆是国内电竞文化浓厚,粉丝活跃度前三的城市。QG俱乐部落地重庆,能进一步激活重庆电竞和QG粉丝的活跃度。”
恰好,重庆也是融创文旅深耕布局的重点城市之一。
定位于“中国家庭欢乐供应商”的融创文旅,现已在全国一二线核心城市布局12座融创文旅城,覆盖融创乐园、融创茂、高端酒店群三大核心业态,并拥有雪世界、海世界、水世界等十余种主题业态,以地域文化为特色,一站式满足家庭吃住行游购娱的全方位需求。其中,即将于今年9月26日正式启幕的重庆融创文旅城,“雄雄山水,随时沸腾”,聚集了包括电竞、极限运动、LiveHouse在内的多种潮流元素和业态,在试运营期间即充分展示出项目对年轻人的吸引力。依托于融创文旅城全龄、全时、全季和全业态优势,这里成为了更适合电竞主场入驻的线下主体。
城市发布的相关政策,也在为这种“融合”大趋势保驾护航。
2020年4月,重庆市政府发布了《关于新形势下推动服务业高质量发展的意见》。《意见》提出,要突出时代特色和重庆特色,坚持创新引领、推动融合发展,围绕成渝地区双城经济圈建设打造具有全国影响力的重要经济中心、国际知名文化旅游目的地、初步建成国家级现代服务经济中心。《意见》中的一个关于文旅发展的小目标是——到2025年,全市旅游总收入达9500亿元。
在推动文旅融合的同时,重庆市也进一步推动电竞产业的融合发展,就在不久前,相关区政协召开了有关加强电竞全产业布局的重点提案督办会。重庆对于电竞产业的关注与扶持,让很多人看到了电竞在这座城市的发展良机。
人和:四大维度,共建“文旅+电竞”新模式
据了解,从用户需求角度出发,融创文旅和QG俱乐部将从以下四大维度着手,探索电竞馆的“四维”融合模式:一是丰富主场内容,进行场景升级,打造沉浸式精神地标,打造国内最具特色的沉浸式主场圣地;二是通过线下观赛与游戏的联动运营,为电竞粉丝、游客打造“O2O2O”的体验闭环,赛事为文旅商业导流,文旅商业则给观赛粉丝与游客带来更多新体验和新乐趣;三是进行经营商业模式的多重探索,实现场馆内外空间的模式创新,主场内打造多元文化的线下体验,主场外延展潮流零售、网红餐饮、娱乐体验等周边消费;四是以电竞为核心,建设多种电竞产业新空间,发展全新商业形态,打造电竞文旅综合体,持续匹配备受年轻人欢迎的业态和活动,为旅客提供“吃喝玩乐”全面满足的一站式文旅解决方案。
四大维度同步发力下,一个具备多重沉浸式体验感的电竞文旅综合体呼之欲出。在融创文旅多业态聚合与强大资源整合能力的加持下,这里不只有电竞赛事,还有更多沉浸式体验。
据悉,此次重庆融创文旅城与重庆QGhappy的战略合作只是一个起点,融创文旅还会联同更多合作伙伴一起将其在重庆成就的“三重主场效应”复制到更多城市。未来,在其他融创文旅城,可能会看到不同的电竞IP印记。对于广大电竞粉丝和游客而言,来到融创文旅城内,将感受到“文旅+电竞+X”的多重美好,这里不仅是“电竞圣地”,更是一个拥有丰富欢乐新场景的文化娱乐综合目的地。
在融创文旅带来的“三重主场效应”延展之外,一个无边的全新“赛博朋克”想象空间,正在徐徐展开。而秉持“开放式经营”理念的融创文旅,未来将链接更多产业,达成更大范围的“人和”,实现跨地域、跨领域的场景融合,共建更为广阔的泛文旅生态圈。

如何建设有大学科技园特色的众创空间

以东南大学为例：

2015年9月18日上午，江苏省大学科技园联盟众创空间建设经验交流会在南通召开。全省26家大学科技园联盟单位参加了此次会议。

会上，东大科技园总经理陆卫兵分别从众创空间的基本建设情况、发展战略、运营管理模式以及服务体系和平台建设等方面对大学科技园众创空间的建设发展情况做了简要汇报，并重点介绍了大学科技园“地铁3号线众创带”和“O2O孵化服务平台（汇创空间）”的建设情况。

东大科技园积极响应“大众创业、万众创新”的号召，充分发挥高校、科研机构、大学科技园等社会力量，努力实现各方资源的“互联互通”，使孵化器与在孵企业在产业上形成互补支撑，同时不断提升办园水平和服务质量；

强力支持地方经济战略性新兴产业的培育，为区域产业结构调整和转型升级、区域经济的发展以及国家创新战略的实施作出应有的贡献。

扩展资料

现实意义

Fab Lab及其触发的以创客为代表的创新2.0模式，基于从个人通讯到个人计算，再到个人制造的社会技术发展脉络，试图构建以用户为中心的，面向应用的融合从创意、设计到制造的用户创新、开放创新、大众创新、协同创新环境，推动了创新2.0时代众创空间的形成。而创客浪潮以用户创新为核心理念，是创新2.0模式在设计制造领域的典型表现。

顺应创新2.0时代推动大众创业、万众创新的形势，构建面向人人的“众创空间”等创业服务平台，对于激发亿万群众创造活力，培育包括大学生在内的各类青年创新人才和创新团队，带动扩大就业，打造经济发展新的“发动机”，具有重要意义。