管理学smart原则(smart原则在管理学哪一章)

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管理学smart原则(smart原则在管理学哪一章)

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smart原则在管理学哪一章

smart原则在管理学第四章。根据查询相关公开信息显示,在管理学第四章目标管理中,写到了计划编制的程序、原则、方法,包含目标设定的SMART原则的基本原则为目标必须是具体的、目标必须是可以衡量的、目标必须是可以达到的、目标必须和其他目标具在相关性、目标必须具在明确的截止期限。

目标管理的smart原则

目标管理的smart原则有:Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-based.

1、目标必须是具体的(Specific)。

2、目标必须是可以衡量的(Measurable)。

3、目标必须是可以达到的(Attainable)。

4、目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)。

5、目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

基本概念:

目标管理由管理学大师PeterDrucker提出,首先出现于他的着作《管理实践》一书中,该书于1954年出版。根据Drucker的说法,管理人员一定要避免“活动陷阱”(ActivityTrap),不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。

MBO的一个重要概念是企业战略规划不能仅有几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。由此,可以将目标管理视为ValueBasedManagement(价值管理)的前身。

基本程序:

五个原则缺一不可。

制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统。

M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。

A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标。

R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察。

T代表有时限(Timebound),注重完成绩效指标的特定期限。



什么是SMART原则

所谓SMART原则,即是:
  1. 目标必须是具体的(Specific)
  2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)
  3. 目标必须是可以达到的(Attainable)
  4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
  5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)
  无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
  制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
  特别注明:有的又如此解释此原则
   制定目标的SMART原则
  ——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
  ——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
  ——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
  ——R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
  ——T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限

smart原则什么意思

Smart原则是现在在管理上面经常用到的一种目标管理,或者说效率管理模型。SMART分别代表了5个单词的首字母,也是目标管理的五大原则,也被称为目标管理的五个维度。

其中s代表了special,表示目标制定或者说绩效考核标准,一定要是具体的,让人知道应该怎么做。

M代表了measurable,指目标或者指标要是能够测量,能够给出明确判断的,比如通过数据。

A代表了Attainable,指的是在给自己或者他人确定目标的时候,目标不能定太高,也不能太低,如果太高的话容易打击人积极性,如果太低又没有挑战性,最好是努力一下能够达到的。

R表示relevant,指的是目标与目标之间要有一定的关联性,整体都是为大目标或者大方向服务。

T代表了time bound,也就是截止日期,对于一个目标而言,如果没有截止期限,那么就基本等同于无效,这也是拖延最大的敌人。

现在在个人管理或者企业管理中,经常用smart这五个原则,来衡量我们所制定的目标或者确定的考核标准是否是有效的,可实行的。越靠近smart原则的目标就越容易实施,越容易达成。相反,如果目标划分太笼统,太模糊,或者没有办法去衡量完成进度,都会让员工因为目标不明确而挫伤积极性,或者感到无从下手。更有甚者还会浑水摸鱼。在可实现这一原则上,更多需要参考员工本身的潜力以及过往成绩,作出合理的预估,以及给出适当的挑战。

对于自我管理而言,也可以让我们沉下心来一点一点寻求进步和突破,而不是好高骛远。给自己过分大的压力,以至于完成不了彻底放弃。对于一个目标而言,最重要的不是定得有多高有多好,而是能够让人让人产生行动,并且一步一步去完成,最终才能实现大的目标和超越。

什么是目标管理什么叫smart原则

目标管理是以目标的设置和分解,目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。
SMART原则:是好的目标的原则。
S:specific:明确的,具体的——把什么当作目标。
M:measurable:可评估的课测量的一种可供比较判断的标准。(能量化的量化,不能量化的细化)
A:achievable:具有挑战性的,是指我们设计的目标实现起来要有一定的困难,不是轻而易举达到的,也不是不能达到的。
R:realistic:切实可行的——努力可以实现!太高的目标——立即放弃!
T:time&resources constrained:受时间和资源限制

什么是确定指标的SMART原则

  一、SMART原则简介:
  SMART原则是根据美国马里兰大学管理学及心理学教授洛克目标设置理论在实践中总结出来的,它主要有以下几个方面:
  1、目标必须是具体的(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统。所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效地传达给相关成员。
  2、目标必须是可以衡量的(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。它应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。但并不是所有的目标都可以衡量,有时也会有例外,比如说大方向性质的目标就难以衡量。
  3、目标必须是可以达到的(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标。目标是可以让执行人实现、达到的,如果管理者利用一些行政手段,利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒。
  4、目标必须和其他目标具有相关性(Relevant),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察。目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但与其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使达到,意义也不是很大。
  5、目标必须具有明确的截止期限(Time-based),注重完成绩效指标的特定期限。目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,伤害下属的工作热情。
  二、理论基础:
  目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。 目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
  目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:
  1、重视人的因素:
  目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
  2、建立目标锁链与目标体系:
  目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
  3、重视成果:
  目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
  "目标管理"的概念是管理专家彼得·德鲁克(Peter·Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出"目标管理和自我控制"的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以"企业的使命和任务,必须转化为目标",如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

smart原则包括哪些

1、绩效指标必须是具体的(Specific);

2、绩效指标必须是可以衡量的(Measurable);

3、绩效指标必须是可以达到的(Attainable);

4、绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant);

5、绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)。

SMART原则是目标管理中的一种方法。目标管理的任务是有效地进行成员的组织与目标的制定和控制以达到更好的工作绩效,由管理学大师彼得·杜拉克于1954年首先提出。

SMART原则便是为了达到这一目的而提出的一种方法,目前在企业界有广泛的应用。它的首次出现被认为是在1981年12月发行的《管理评论》(Management Review)上(由George Doran、Arthur Miller和James Cunningham编著)。

变体

SMART所对应的单词在不同场合并不一致、有各种变体,下表就列出了一些变体:

1、 Significant(重要), Stretching(延伸), Simple(简易)。

2、 Meaningful(有意义), Motivational(激励), Manageable(可管理)。

3、 Appropriate(适宜), Attainable(可达成), Agreed(同意), Assignable(可分配), Actionable(可行动), Action-oriented(行动导向)。

4、 Realistic(实际),Results/Results-focused/Results-oriented, Resourced(资源),Rewarding(奖励)。

5、 Time-oriented(时间定向), Time framed(时限), Timed(时限), Time-based(基于时间), Timeboxed(时限), Timely(及时), Time-Specific(明确时间)。

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