网站平台不得诱导点击下载消费（网信办称网站平台不得诱导点击下载消费，你如何看待这个规定）

本文目录

• 网信办称网站平台不得诱导点击下载消费，你如何看待这个规定
• 网信办要求网站平台不得诱导点击下载消费，这一规定可以避免哪些问题
• 多个网站不再强制要求用户下载APP
• 工信部：强制要求下载类APP要整改
• “强制下载App”是霸王行径

网信办称网站平台不得诱导点击下载消费，你如何看待这个规定

网信办称网站平台不得诱导用户点击下载软件和消费，这个新的规定是更好的融合，现在互联网时代广告繁多，种类繁多，链接多，而普通用户没有办法去有效区分的这样一个现状。真正能够落实到实处的话，这还是有用处的。

你现在浏览一些网站的时候，就是经常性的就看到跳出来的弹窗广告，一个网站真的没有任何广告，那太少太少了。网站什么广告都不做，它的收入会减少很多的，所以做广告就会有这种弹窗的广告，有的你能关有的你还必须浏览一定时间才能关，这个就很烦。而且它上面会有各种各样的诱导你消费的广告，就是这个产品很好很好，很多人都在买，你也来买吧，你不小心碰到这个东西，然后就只会自动下载这个软件，甚至是自动跳到这个物品销售的界面。

不得诱导用户下载软件去点击消费领取消费券之类的这种东西，就是因为用户本身购买不应该受到网络流量的影响，可以做广告，但是你不能诱导用户。就说我们这个产品现在那卖，现在市场的销量，如果这可以做一个广告啊，毕竟网站也是要收入的。但不能说不小心碰到这东西就自动下载软件，甚至说直接帮你调到这个物品的购买界面，这不行，它不能成为一个链接，它只能成为一个图片，成为一个文字。

虽然说上市的目标达到非常困难，但我们仍然是要说我们浏览网页的时候对于年轻人来说还好，年轻人都具备网络的分辨能力，知道这些网页上跳出来的，给你推荐买某些东西的基本都不买。因为真正自己需要的话自己就会主动去找了，他推的那都是花了大价钱去做广告的，质量不见得有多好。但中老年人本身就是网络比较少，没有什么经验的，就有可能受到这个诱导宣传的影响，会买这些东西，影响了消费者的自由选择权。

网信办要求网站平台不得诱导点击下载消费，这一规定可以避免哪些问题

随着社会的发展，我们的生活越来越好，互联网技术极大的方便了我们的生活，现在很多人都会在网上娱乐和消费，网信办要求网站平台不得诱导点击下载消费，我认为这一规定可以避免很多问题，首先能够保护消费者的知情权和自由选择权，其次，能够规范市场秩序，维护良好竞争，接下来跟大家具体说明。1.保护消费者的知情权。
之前有一个男子，他将平台给告了，这是因为他在互联网平台上浏览内容的时候，无意间点了一个页面，于是就开始下载软件了，他认为这个平台没有让自己行使知情权，所以后来就起诉最终成功了，我们现在要求网站平台不得诱导点击下载消费，这其实就是在保护我们的知情权，也是在保护我们的自由选择权。2.维护良好竞争。
就像有些平台一样，会通过诱导消费者下载和消费的方式。来提高自己平台的活跃度，进而提高平台的盈利能力，但是如果有一个平台这样做，其他平台不这样做，就可能会导致不公平的现象，不利于平台之间良好的竞争，通过让大家都不做这样的违规行为，维护了相互之间竞争的公平性，能够更好的发挥良好竞争的作用，从而促进双方的共同提高，而且这样也是在维持市场秩序，维持良好的消费环境，不让消费者产生对于某个平台的厌烦。总而言之，随着社会的发展，人们越来越多地使用互联网进行娱乐和消费，但是某些平台滥用自己的权力，忽视了消费者的知情权和自由选择权，诱导点击下载，现在我们禁止这样的行为，能够保护消费者的权利，其次还能够维持很好的市场秩序，促进良性竞争。

多个网站不再强制要求用户下载APP

多个网站不再强制要求用户下载APP

　　多个网站不再强制要求用户下载APP，据网友反馈，诸如百度、知乎、新浪等大型网站已不再强制要求下载APP。用户被强制要求下载APP的情况改善了很多，多个网站不再强制要求用户下载APP。

　　多个网站不再强制要求用户下载APP1

　　近来，有百度用户反馈，在查看百度贴吧、百家号Wap端等网页时，已经可以支持进行“查看全文”、“评论”等操作。这也意味着，强制要求“下载APP查看全文”、“跳转查看全文”的时代已经成为过去。

　　在此之前，工信部召开行政指导会议，要求并督促相关互联网企业对上述问题进行调整。网品天下获悉，会议上，相关人士指出，随着移动互联网的快速发展，各类APP不断涌现，这给用户们带来了丰富多样的浏览体验和知识获取渠道。但与此同时，问题也随之而来。

　　多年来，用户在使用网页浏览某些内容时，会出现弹窗、强制要求下载APP才能查看全文、无法进行评论等多样的问题。这不仅大大减弱了用户的浏览和使用体验，也侵害了用户的合法权益。对此，用户们也是怨声载道。

　　在不满情绪逐渐发酵的情况下，相关部门也对此十分重视，并提出了解决方案。

　　在工信部的行政指导会议上，提出了“相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守相关法律法规要求，时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题”的要求。

　　此次相关部门明确要求，无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文；不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息，可谓直击痛点。

　　对此，相关互联网企业表示，将认真落实有关要求，全面自查整改；相关部门也强调将持续关注用户反映的问题，加强APP监测检测，指导督促互联网企业切实维护好用户权益。但除此之外，其实还是需要各平台，或者是整个行业重新看待不同信息发布渠道的`定位。比如，不妨把APP与网页当作平行关系来看待，而不是把网页版纯粹作为给APP导流的一个工具。

　　其实，很多资讯类平台最早就是从网页版起家的，现在为了给APP导流，就把网页版当作了导流入口，这种完全不顾及消费者体验和使用习惯，以及此前所积累的口碑与公信力的方式，未尝不是一种自我降格。

　　多个网站不再强制要求用户下载APP2

　　此前，要求下载APP才能看全文、不用APP不能看评论等操作，在各大知名资讯类APP中十分常见，平台想借此引流，提高自家APP的下载量，结果给用户带来很不友好的使用体验。

　　不少人对这种强制捆绑做法感到厌烦，呼吁相关部门严厉打击厂商诱导用户下载APP的行为。

　　前段时间，有网友在人民网“领导留言板”反映了部分网站在用户浏览页面信息时强制要求下载APP的问题。彼时工信部回复称，“将深入研究，根据下一步工作安排予以关注。”

　　本月初，工信部召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。会议要求，在用户浏览页面内容时：

　　一、是未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。

　　二、是无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。

　　三、是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。

　　随后，#不得要求用户不下载APP就不给看全文#的词条登上微博热搜榜单，在话题下方，不少网友喊话百度、新浪等。

　　在工信部的要求下，这种情况终于迎来转机。

　　据网友反馈，诸如百度、知乎、新浪等大型网站已不再强制要求下载APP。

　　经测试，当在苹果手机自带的Safari浏览器使用百度搜索某个问题后，点击搜索结果，都不存在引导下载APP的情况了，甚至还默认直接展开全文查看。包括百度贴吧、百家号移动端网页现在也可以不跳转 App 查看全文和全部评论了。

　　在手机用浏览器查看知乎时，相关问题目前已不需要打开APP查看，即便在打开的过程中依旧会弹出“在‘知乎’中打开链接吗？”，但只要点击“取消”，就能在当前页面直接展开查看全文，无需跳转到知乎APP。

　　在微信端，打开腾讯新闻内容时，也已不需要跳转APP才能查看全文；同样，包括新浪新闻在内的网站已经解除了强制下载 APP 才能查看全文的限制，但不下载App无法看评论。

　　不管怎么说，在工信部要求整改后，用户被强制要求下载APP的情况改善了很多，工信部表示，将持续关注用户反映的问题，加强APP监测检测，指导督促互联网企业切实维护好用户权益。若你在日常访问网站的过程中再遭遇类似问题，请直接带上截图证据去工信部网站投诉吧。

　　多个网站不再强制要求用户下载APP3

　　相信不少手机用户都有在手机浏览器阅读文章，看到一半时被跳转至 App 下载页的经历，这种现象大大降低了手机浏览器的阅读体验。

　　据网友反馈，近期百度贴吧、百家号移动端网页现在可以不跳转 App 查看全文和全部评论了，而百家号还默认直接展开全文查看。

　　经测试确实如此，不仅是手机网页，就连 PC 电脑端网页也不用提示点击继续阅读了。而是会在网页出现百度贴吧或者百度 App 的按钮，显示点击打开 App。

　　3 月初，工信部表示，近日，有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时，强制要求下载 App 问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并于日前召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。

　　会议要求，相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守相关法律法规要求，时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。

　　在用户浏览页面内容时，一是未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载 App；推荐下载 App 时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。

　　二是无合理正当理由，不得要求用户不下载 App 就不给看，或者不让看全文。

　　三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开 App，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。

工信部：强制要求下载类APP要整改

工信部：强制要求下载类APP要整改

　　工信部：强制要求下载类APP要整改，被吐槽很久后都没有解决的问题在工信部的要求下，诸如百度、知乎、新浪等大型网站已不再强制要求下载。工信部：强制要求下载类APP要整改。

　　工信部：强制要求下载类APP要整改1

　　想要浏览链接，却遭遇“不下载APP（移动应用）就不给看”；愿意下载还不行，APP又要求获取定位、摄像和录音等权限……近日，针对部分网站在用户浏览页面信息时强制要求下载APP等问题，工业和信息化部督促相关互联网企业进行整改。

　　诱导下载背后，有可能存在哪些侵害用户权益的行为？下一步，如何有针对性地开展APP整治，营造良好的移动互联网行业生态？

　　 强制下载侵犯用户权益

　　通过提供更好的服务赢得更多活跃用户，从而实现“获客—活客—创收—获客”的良性循环，是多数APP开发经营者所追求的。但也有部分APP在获客时采用不合规的方法侵犯用户权益。不少人就遇到过从个人电脑端、手机浏览器、微信朋友圈等浏览页面时被要求下载APP的情况，以此收集用户个人信息、过度索取权限等问题更是层出不穷。

　　“有些链接进入登录页面后，就要求用户下载APP。如果用户忽略下载请求，则用折叠、跳弹窗等方式干扰用户的浏览体验。”北京白领张松时常在微信朋友圈浏览各种链接，发现越来越多的链接与相关APP搞“绑定”，“不下载就不让看”，这让他困扰不已。

　　除了微信朋友圈，手机浏览器页面也是部分APP强制下载行为的“高发区”。有用户向工业和信息化部反映，通过手机浏览器登陆某论坛时，只能浏览标题和主要内容，浏览全部评论留言则需要下载APP。

　　还有人反映，一些资讯类、知识分享类平台虽然没有强制要求下载APP，却在其他方面“打擦边球”，其链接在微信朋友圈、手机浏览器中的阅读体验不佳，多数评论留言被折叠，想要畅快阅读就必须下载相关APP。

　　“不下载就不给看”是APP“野蛮生长”的’副产品之一。近年来，APP日益成为数字经济时代重要的移动互联网交互载体。五花八门的APP一方面便利了居民生活，另一方面也在“野蛮生长”过程中产生了诸多问题。强制或欺骗诱导下载、过度索取权限等问题破坏着行业生态。

　　针对相关问题，工信部早在2016年就曾印发《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》。该规定要求，生产企业和互联网信息服务提供者所提供移动智能终端应用软件不得调用与所提供服务无关的终端功能、违法发送商业性电子信息；未经明示且经用户同意，不得实施收集使用用户个人信息、开启应用软件、捆绑推广其他应用软件等侵害用户合法权益或危害网络安全的行为。

　　近日，工信部再次强调，针对用户反映的部分网站在用户浏览页面信息时，强制要求下载APP问题，工信部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。

　　 打好APP治理“组合拳”

　　“不下载就不给看”，是“诱导下载—过度索权—收集用户信息—获取不正当利益”APP侵权链条中的第一环。

　　“强制或诱导下载只是第一步，接下来就是索取各种权限，一会儿要用摄像头，一会儿要定位，一会儿要看通讯录，然后是大量推送广告。”北京的胡大爷年过七旬，接触智能手机没多久，却因为APP诱导下载、过度索权而谈“机”色变，甚至动过换回非智能手机的念头。

　　不久前，工信部通报今年第一批《关于侵害用户权益行为的APP通报》，“APP强制、频繁、过度索取权限”成为通报屡屡提及的重要问题。

　　针对APP侵权问题，工信部打出APP治理“组合拳”，通过制定标准、技术检验、专项整治、行业自律等措施，大力整治违规收集使用个人信息、弹窗骚扰等侵害用户权益的行为。据介绍， 2021年工信部已累计检测208万款APP，通报1549款违规APP，对514款拒不整改的APP进行下架处理。

　　如何治理“不下载就不让看”？工信部对有关APP提出三项要求：在用户浏览页面内容时，未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权；无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。

　　同时，工信部强调不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。

　　采访中记者发现，很多老年用户反映，自己的手机页面经常莫名其妙地“长”出许多新的APP。业内人士指出，部分APP通过跳出按键、弹窗等，欺骗诱导老年人下载，并在安装后暗中收集用户信息、进行数据画像，有针对性地向老年用户投放各类劣质内容和带有欺骗性质的广告。

　　“孩子们总要帮我清理卸载手机里的APP。这次卸载了，下次还会冒出新的，有时下载按钮甚至会伪装成‘红包’‘优惠券’等形式，眼花看不清，一不小心就点错了。”胡大爷说。

　　 多方合力优化行业生态

　　业内人士表示，保护APP用户权益和个人信息，需要开发者、运营者、SDK（第三方软件开发工具包）提供者、应用商店和监管部门形成合力，建立良好的行业生态。

　　手机厂商OPPO联合德勤发布的《APP个人信息保护白皮书》提出，APP开发者、运营者应完善个人信息保护制度和工作机制，提升安全保障技术能力，积极开展个人信息保护评估，加强对第三方软件开发工具包的安全审核和管理，做好用户个人信息保护的事前防护措施。

　　同时，第三方软件开发工具包提供者应完善个人信息保护合规体系，向APP开发运营者及最终用户公开收集使用个人信息规则。

　　对于应用商店，《白皮书》认为，其作为APP分发平台，应加强APP上架审核和在架监测管理，拒绝存在恶意行为和明显违规的上架申请，及时处置在架监测过程中发现的和监管部门要求下架的违法违规APP。

　　在APP治理过程中，监管部门将继续发挥重要作用。此前，工信部按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》等部署，针对APP欺骗误导用户下载、超范围高频次索取等违规行为进行检查。

　　对属地内存在欺骗误导用户下载、过度索取权限、违规收集个人信息等行为的APP，各地通信管理部门着手整治。记者梳理发现，近几个月来，山西、辽宁、浙江、广东、四川、贵州、陕西等地通信管理局积极开展APP技术监测，对上百款违规情节严重、拒不整改的APP进行了下架处理。

　　其中，北京市通信管理局下架“道客阅读”“乐居买房”“e袋洗”等16款侵害用户权益的APP，其中8款APP存在强制、频繁、过度索取权限的问题。

　　工信部：强制要求下载类APP要整改2

　　不下载APP就不让看、开屏广告改成摇晃开屏、不给权限就不给用，不得不说国内科技公司的心机玩的太深。

　　最近工信部就网民强烈抵制的不下载APP就不让看问题召开行政指导会，要求各企业立即整改保障用户权限。

　　被吐槽很久后都没有解决的问题在工信部的要求下，诸如百度、知乎、新浪等大型网站已不再强制要求下载。

　　▲顶风作案：百度仍然通过折叠内容来弹窗推广 但可以点击取消不下载

　　 深恶痛绝的强制下载APP：

　　此前百度搜索强制要求用户下载客户端被很多用户咒骂，而且百度在搜索里掺杂选项诱导用户跳转下载页面。

　　新浪网部分新闻资讯模块直接要求点击唤醒APP才能查看全文，如果没有安装那就自动跳转到商店下载页面。

　　知乎的情况类似，首先打开知乎就会弹窗要求用户选择浏览器访问还是APP访问，选择浏览器后可继续访问。

　　但使用浏览器只能查看最上面的回答，如果要查看其它答案或查看评论的话又会强制跳转到APP的下载页面。

　　这种情况不止在百度、新浪、知乎里存在，实际上国内很多公司的网站都有这种限制强制要求下载安装APP。

　　此前把开屏广告点击换成摇晃打开的也包括百度和知乎，不得不说这票公司真是想尽一切办法压榨用户价值。

　　▲知乎稍微好点 点击就打开 不需要弹窗里再次确认

　　 现在访问网页更自由：

　　在被工信部要求整改后目前情况已经好很多，蓝点网测试百度搜索、百度贴吧、新浪新闻和知乎都已经修改。

　　现在可以直接在手机浏览器里访问，不过这些公司仍然会想办法忽悠用户下载APP，只是现在不再强制跳转。

　　另外建议用户在日常访问时如果再遇到还强制要求下载的，直接截图并复制网址去工信部投诉直到他们改正。

　　工信部：强制要求下载类APP要整改3

　　关于“强制下载APP”的整治，终于初见成效。

　　以往在浏览网页过程中，经常会弹出“下载APP才能查看全文”的提醒，用户必须完成下载才能查看完整文章，这波操作非常惹人厌烦。

　　上个月，有网友针对这个情况向工信部提出整治建议，并得到了工信部的回应。

　　本月初，工信部表示将立即组织核查，并召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。

　　 会议上提出了3点整改要求：

　　1、不得自动或强制下载APP，推荐下载APP时要提供明显的“取消”选项；

　　2、不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文；

　　3、不得强迫、误导用户下载、打开APP。

　　在工信部的要求下，这种情况终于迎来转机。

　　近日，有网友反馈，百度、今日头条、知乎、腾讯、新浪等几大平台均已开始整改，浏览网页时不再强制要求用户下载APP了。

　　经测，目前在百度贴吧、百家号、新浪新闻、知乎等平台的PC端和移动端网页查看文章全文和评论时，无需再跳转或下载APP。但网页中还是会有“在APP内打开/阅读”的提醒。

　　腾讯新闻也已经解除了“强制下载APP才能查看全文”的限制，不过，在微信端浏览腾讯新闻网页时，无法查看评论，且无法点击跳转。

　　今日头条网页端可直接展开全文，但不显示文章评论，且不支持在线评论，想要评论仍需使用APP。

　　总体看来，之前存在“强制下载APP”行为的多个主流平台大致都已按照要求完成整改，但希望不是为了应付整改而整改，以后别再整出其他流氓操作了。

“强制下载App”是霸王行径

现在智能手机是必不可少的工具，每部手机里都安装了各种App，以满足用户的多元化需求，但是手机硬件性能有天花板，可以安装的App数量也有限制，如果超过一定数量，就会诱发手机卡顿、死机、崩溃等严重问题。然而，部分网站频频弹窗推荐，强制要求用户必须下载App，才能浏览全部内容，使用评论、转发等功能，明显属于霸王行径，导致用户体验感极差，对其产生厌恶情绪。

互联网应用App以规模化取胜，谁能圈占更多的用户资源，就可获得更强的市场竞争力，所以各种App都在采取利诱、强制、欺骗等手段，以想方设法增加用户数量。比如用户看了一半信息内容，就被网站强制要求下载应用App，否则无法继续浏览。还有的网页会弹出App推荐广告，如果用户去点击的话，就会跳转到App下载界面，甚至直接在后台偷偷下载安装。可见，此类方式过于粗暴无理，跟“流氓软件”的套路别无二致。

《消费者权益保护法》规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。显然，部分网站强制、诱导要求用户下载App的行为，涉嫌侵害消费者权益，妨碍了用户正常操作软件，影响到体验感，潜藏信息安全隐患，也违反了公平竞争原则，应依法予以禁止。

由此可见，线上线下“强制下载App”的做法，并非正常拓展市场业务，属于严重的违法违规行为，侵犯了消费者的自主选择权。监管部门需厘清此种做法的市场危害性，可对此进行法律定性，并采取整改措施，督促涉事平台、商家尽快纠错，完整呈现信息内容，不得搞强制、诱导、欺骗下载App，尊重消费者的自主选择权利。（江德斌）